| 发布日期：2024-11-09 14:20 点击次数：64 |
短信文告：
环球防备了，这里有注明是“房卡房”。可是在订票的时辰，携程并莫得对所谓“房卡房”作出任何解释，仅仅一句话带过(这点我其时没准备取证，是以也就莫得灌音字据，可是携程方面有电话灌音，要是有异议，不错出示)，而且在自后的阐述短信中，也阐述了是使用我的身份信息办理入住。其时我一又友发现携程价钱比旅店的门市价钱稍高一些，可是当年我有在携程订过好意思国的旅店，亦然价钱稍高一些。我认为找别东谈主行状总得有点行状费吧，是以也莫得注重。
好了，这个问题不是要点，价钱高不首要，行状好就行。咱们一家东谈主来到澳门后，澳门的陈先生就和咱们关系上了，并相似咱们乘坐旅店的大巴抵达旅店，然后要咱们径直去房间1779拿卡。其时咱们很奇怪，我夫东谈主就在电话里商量，你们旅店难谈不是在前台办理入住然后带宾客去房间吗？于是就有个小伙子下来了，东北口音，径直带咱们去了房间，而且把房卡给咱们，然后还告诉咱们不要和前台关系，我其时想，不等于个宽待问题么，咱们不会这样局促，小事情也不会去投诉。然后我就告诉他，宽解吧，咱们不会和前台说的。临走他还成心说了，旅店房间里的东西很贵，不要在房间内部花消。
携程供应商的短信：
好吧，我给跪了。这个携程哪来这样多事情，我来这里又不是犯了事跑路，而是度假和购物的，这是操的什么心？而且遽然多了这样多条例，为什么不在电话订房的时辰告诉我？到了晚上歇息的时辰，孩子口渴，我就去开房间的雪柜拿饮料，效劳一看，锁了，于是打电话给前台，要他们开锁或者送点可乐和啤酒进来，前台见知必须是沈先生才智开锁，因为房间是属于沈先生的…其时我就懵了，回头把短信考究看了一下，发现携程还有个条目：退房后，房卡放在房间桌面。那等于说，还有个沈先生不错绽放房门进来…安全感遽然崩溃了，然后这一晚，我一直没睡。其时就想关系携程给换个平常的房间，可是商酌到太晚，带着妃耦孩子换房间也不便捷。
第二天我就给携程主动电话关系了，反应了这个事情，要他们尽快惩处，他们这个时辰才给我解释房卡房的具体本体，我就不满了，这样不相宜成例的事情在电话订房的时辰就应该明确见知我。我的条目很简短，等于我本东谈主登记入住，谁订旅店就用谁的身份解说，这是再平常不外的条目了。于是我条目他们给我换个同样的房间，而且在住房技艺内我是房间的惟一使用者。他们讲演了N个上司后，回话是“公司规章，无法修改或者退房”，然后径直挂断了电话。好吧，我难受了，好锐利的公司，好锐利的规章，这是家法大于司法的节拍啊，也不知谈背面是哪只大老虎在给他们撑腰。
没观念，去找旅店去商量这个事情，并退还了房卡。在这里趁机给这家旅店赞一个，环境浪费，行状果真很好。只好你一副东张西觑，在找场地的面目，就会有行状生主动过来打呼叫，而且用三种说话问你”Can I help you”，粤语和华文“需要匡助吗”。
旅店的大堂司理欢迎了我，得知统共这个词事情后，明确告诉我，他们和携程莫得“房卡房”的和洽关系，也不允许有这样的和洽关系。
旅店出具的书面解说：
然后，我就去了另一家旅店，在不辽远的君悦旅店订了房间。
君悦旅店的入住解说：
行李移至新旅店后，也没心境去玩，开动和携程的供应商关系，准备取证使命。
这是“沈先生”的房卡外包装：
2月17日，携程给我回电，协商惩处观念。他们的认为我关于“携程并莫得对所谓“房卡房”作出任何解释，仅仅一句话带过”这个言论是乌有的，根由是，他们在电话和短信里依然见知：1，此房间通过代理商预定，无谓说起携程；2，有使命主谈主员欢迎并送房卡，房费支付后不退；3，莫得押金，不成花消房间内的东西。对此我个东谈主成心见，以上的领导，仅仅一个平常的订房领导，而且最热切的本体，此房间是用第三方的身份信息办理，而且由于旅店方面不允许这样的行径发生，我必须配合携程，对旅店方面藏匿这件事件，这个事实并莫得说起。这个事情我不错袭取携程找其他的代理商预定，也不错袭取有使命主谈主员欢迎并送房卡，甚而不错袭取不成花消房间内的东西，可是，我无法袭取订房信息是他东谈主，他东谈主不错随时干预房间，而且还袭取旅店方面不允许这样的行径，我得配合携程不让旅店知谈。
底下截图的本体中，女生图像的是我夫东谈主，另一个则是携程的供应商，貌似内部的信息量很大。
咱们受到了携程代理商的假造，为什么不按他们的规章，去关系了旅店前台。
接着我解释了这个事情的进程，代理商也很反感这样的行径，而且还餍足配合咱们取证。
然后咱们很关注携程这样的作念法会不会影响游客的安全以及狡饰。
代表携程和我沟通的妹子，痛苦你换位想考一下，携程不义，难谈你一定要党豺为虐吗？你合计这样对待一个解救你们十年的客户，不羞臊吗？问问我方的良心可安否？赢利的蓄意是为了优质生存，要是赢利青年存在昏昧中，何须去赢利？本末倒置了，这个天下上，比赢利更热切的，还有良知。
诸位网友，平允之在东谈主心，我只可保证以上字据皆是事实，如有造作本东谈主餍足承担一切法律背负。
更多猛料，敬请关注下一贴：携程这种所谓的“房卡房”，是正当的行状吗？
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